Notre politique d'utilisation de vos données SMS

Politique de Confidentialité SMS

**En vigueur : 20 septembre 2024**

**À propos de nous**

« Nous », « notre » ou « nos » désigne CasMedic Inc, dont le principal établissement est situé au 2500 Bd Daniel-Johnson 1108 Laval QC CA H7T 3A4.

**À propos de cette politique de confidentialité**

Votre vie privée est importante pour nous, c'est pourquoi nous avons développé cette politique de confidentialité, qui explique comment nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles. Nous collectons des informations personnelles lorsque vous utilisez nos sites web, applications mobiles et autres produits, services et expériences en ligne et hors ligne (collectivement, les « Services »). Veuillez prendre un moment pour lire cette politique dans son intégralité.

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des plaintes concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous utilisons vos informations personnelles, veuillez nous contacter par e-mail à info@casmedic.com.

**Quelles informations personnelles collectons-nous et comment les collectons-nous ?**

Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez directement :

**Informations de contact.** Si vous vous inscrivez pour recevoir notre newsletter, nos e-mails ou nos messages texte, nous collecterons votre nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone et toute autre information nécessaire pour vous contacter au sujet des Services.

**Informations de paiement.** Pour commander des produits ou services via les Services, vous devrez nous fournir des informations de paiement (comme vos informations de compte bancaire ou de carte de crédit). Veuillez noter que vos informations financières sont collectées et stockées par une société de traitement des paiements tierce. L'utilisation et le stockage de ces informations sont régis par la politique de confidentialité applicable du processeur de paiement tiers.

**Informations d'enquête.** Vous pouvez nous fournir d'autres informations personnelles lorsque vous remplissez un formulaire, répondez à nos enquêtes ou questionnaires, nous fournissez des commentaires, participez à des promotions ou utilisez d'autres fonctionnalités des Services.

**Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?**

Nous utilisons les informations personnelles que nous collectons pour les raisons suivantes :

- Pour vous envoyer notre newsletter, ou d'autres informations ou publicités sur nos Services que vous pourriez trouver intéressantes.

- Pour répondre à vos questions, demandes de renseignements ou demandes de service client ou pour vous envoyer des avis, mises à jour, alertes de sécurité ou messages de support et administratifs.

- Pour vous fournir des informations sur les Services que vous nous demandez ou que nous pensons susceptibles de vous intéresser.

- Pour surveiller et analyser les tendances, l'utilisation et les activités en lien avec nos Services et pour améliorer les Services.

- Pour faciliter les concours, tirages au sort et promotions, et pour traiter les inscriptions et fournir des prix et récompenses.

- Pour détecter, enquêter et prévenir les transactions frauduleuses et autres activités illégales sur les Services et pour protéger les droits et la propriété de nous-mêmes et de nos clients.

- Pour remplir nos obligations découlant de tout contrat conclu entre vous et nous, y compris pour la facturation et le recouvrement.

**Comment partageons-nous vos informations personnelles ?**

Nous pouvons partager vos informations personnelles de la manière suivante :

- Avec des fournisseurs, consultants et autres prestataires de services qui traitent vos informations personnelles en notre nom lorsqu'ils nous fournissent des services, par exemple des services d'analyse de données, de recherche, de marketing et de services financiers.

- Dans le cadre de, ou pendant les négociations de, toute fusion, vente d'actifs de l'entreprise, financement ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise par une autre société.

Nous pouvons être légalement tenus de divulguer ou de partager vos informations personnelles sans votre consentement dans certaines circonstances, par exemple pour se conformer à une ordonnance du tribunal ou à une application de la loi. Dans de telles circonstances, nous ne divulguerons vos données personnelles que si nous avons une croyance de bonne foi que ce partage est requis en vertu des obligations légales applicables.

**Vos choix en matière de marketing**

Lorsque vous vous inscrivez à une promotion comme un tirage au sort, ou que vous vous abonnez à notre newsletter ou à nos messages marketing/publicitaires, nous utilisons vos informations personnelles pour nous aider à décider quels produits, services et offres pourraient vous intéresser.

Nous vous enverrons des messages marketing si vous nous avez demandé de vous envoyer des informations, acheté des biens ou services chez nous, ou si vous nous avez fourni vos coordonnées lorsque vous avez participé à un concours ou vous êtes inscrit à une promotion. Si vous vous désabonnez des messages marketing, nous pouvons toujours vous envoyer des e-mails non promotionnels. Nous vous demanderons votre consentement avant de partager vos informations personnelles avec un tiers à des fins de marketing direct.

Vous pouvez vous désabonner des messages marketing via un lien que nous incluons dans les messages que nous vous envoyons. Vous pouvez également nous demander d'arrêter de vous envoyer des messages marketing à tout moment en nous contactant à : info@casmedic.com.

**Conservation et suppression de vos données**

Vos informations personnelles ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire pour l'objectif spécifique pour lequel elles ont été collectées.

Lorsque nous décidons de la durée de conservation de vos informations, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des informations personnelles, le risque potentiel de préjudice résultant de l'utilisation ou de la divulgation non autorisée, pourquoi nous en avons besoin et les exigences légales pertinentes (telles que les périodes de conservation et de destruction légales).

Ce qui précède ne nous empêchera cependant pas de conserver toute information personnelle si cela est nécessaire pour se conformer à nos obligations légales, pour déposer une réclamation légale ou nous défendre contre une réclamation légale, ou à des fins de preuve.

**Transferts internationaux**

Nous veillerons à ce que tout transfert d'informations personnelles vers des pays en dehors des États-Unis se fasse conformément aux garanties appropriées.

**Modifications de cette politique de confidentialité**

De temps à autre, nous avons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette politique de confidentialité à l'avenir et lorsque nous apporterons des modifications. Veuillez revenir et consulter cette page de temps en temps pour obtenir les dernières informations sur nos pratiques en matière de confidentialité.

**Contactez-nous**

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant les informations contenues dans cette politique de confidentialité, notre gestion de vos informations personnelles, ou vos choix et droits concernant cette utilisation, n'hésitez pas à nous contacter.